FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Produkte & Inhaltsstoffe
Was ist das ELYVE. Recovery Duo?
Das ELYVE. Recovery Duo ist ein wissenschaftlich entwickeltes Nahrungsergänzungssystem, das Körper und Geist bei der Regeneration unterstützt – insbesondere nach Stress, Sport oder intensiven Tagen.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden unter streng kontrollierten Bedingungen in Salzburg produziert – gemäß höchsten EU-Qualitätsstandards.
Welche Wirkstoffe sind enthalten?
Jede Formel basiert auf evidenzbasierten Mikronährstoffen wie Magnesium, adaptogenen Pflanzenextrakten (z. B. Ashwagandha), Vitaminen der B-Gruppe sowie natürlichen Antioxidantien. Die genaue Zusammensetzung findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Anwendung & Wirkung
Wann und wie nehme ich die Produkte ein?
Die empfohlene Einnahme erfolgt idealerweise morgens und mittags eine Day Performance+ Kapsel und abends an intensiven Tagen eine Night Recovery+ Kapsel. Genaue Dosierhinweise befinden sich auf der Verpackung und auf der Produktseite.
Wie lange dauert es, bis ich eine Wirkung spüre?
Viele Nutzer*innen berichten bereits nach 7–14 Tagen von spürbaren Verbesserungen im Energiehaushalt, Schlaf oder allgemeinem Wohlbefinden. Für eine nachhaltige Wirkung empfehlen wir eine kontinuierliche Einnahme über mehrere Wochen.
Kann ich ELYVE.-Produkte mit anderen Supplements kombinieren?
In der Regel ja – jedoch empfehlen wir bei Vorerkrankungen oder Einnahme anderer Medikamente, vorher Rücksprache mit einer Ärztin oder einem Arzt zu halten.
Bestellung & Versand
Wohin liefert ELYVE.?
Aktuell liefern wir nach Deutschland & Österreich.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel 2–4 Werktage innerhalb Österreichs und Deutschlands.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos. Darunter berechnen wir eine Versandpauschale von 4,90 €.
Rückgabe & Support
Kann ich Produkte zurückgeben?
Ja – du kannst unbenutzte und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktiere uns vorab unter office@elyve.at für eine schnelle Abwicklung.
Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Bitte sende uns ein Foto des beschädigten Produkts per E-Mail. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ersatz oder Rückerstattung.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Du erreichst uns jederzeit unter office@elyve.at oder über das Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Nachhaltigkeit & Philosophie
Wie nachhaltig ist ELYVE.?
Wir setzen auf lokale Produktion und eine klimaneutrale Lieferkette, wo immer möglich. Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern Teil unseres Selbstverständnisses.
Was unterscheidet ELYVE. von anderen Marken?
ELYVE. verbindet klinisch fundierte Rezepturen, intelligente Tagesroutinen und ein minimalistisches Design für einen modernen, gesundheitsbewussten Alltag.
